您好,欢迎来到广州东芭财税咨询公司官网!
4000-222-133
我要出售 我要购买
当前位置: 首页> 电商资讯>

东芭电商:天猫直送相关的服务规范调整通知

2017-11-30

各位亲爱的商家:

为了规范天猫网购平台的市场管理秩序,给消费者提供更好的购物体验,天猫将调整《天猫直送当日达服务规范》,《天猫直送次日达服务规范》,《天猫直送隔日达服务规范》,《天猫直送预约配送服务规范》,《天猫直送送货上门服务规范》,《天猫直送时效承诺服务规范》。

 

此次规则变更于201711月27日进行公示通知,将于2017年12月04日正式生效。

 

主要变更内容:

1. 修改服务的投诉路径为:

四、服务投诉路径

无线端: 手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。 天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。

电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。

 

2. 对特殊说明进行完善。

 

东芭电商一站式服务:快速办理京东入驻商城入驻,免费注册公司 代理记账报税 商标注册 质检报告 虚拟地址提供等网店相关业务、办理企业店100%通过,先入驻,后收费!

最新文章

扫一扫,随时关注

免费客服热线

4000-222-133

联系在线客服
4000-222-133
在线客服
4000-222-133
全天无休